针对老年人在就学时遇到的实际问题与困难，今年，上海市老年教育信息中心依托“随申办·市民云”平台，着手打造了“长者专版—老年教育”板块，并在“随申办·徐汇旗舰店”平台开通。
      问：怎么选课？怎样报名？
      答：“老年教育”板块上线后，打开“随申办”App，选择“徐汇旗舰店”，点击“养老服务”主题板块，选择“老年教育”模块就可实现在线报名选课。从机构分类上看，这一新模块内纳入了市属机构、街镇以及社会公益组织，选择范围较为广泛，涵盖招生简章、课程报名、报名记录、积分兑换、个人中心、操作指南等八个功能，长者教育的报名及后续服务全流程基本都可实现“一网通办”。
      问：老人操作方便吗？信息安全吗？
      答：依托“随申办”平台的人脸识别技术支持，老人在登录阶段就已同步完成实名认证，可以省去重新登记账号、设置密码的精力。使用者的信息调用则全都通过市级数据平台支撑，包括身份证信息、家庭住址、联系方式等均从“随申办”平台调用，能较大程度保障居民的个人信息安全。
      由于老年教育机构的考勤无法做到精细化管理。新上线的“老年教育”模块使用范围覆盖徐汇全部13个街镇的社区（老年）学校和区老年大学，上课对象每次上课、下课，都可通过“随申码”进行扫码签到或签退。
      问：想去老年教育机构做老师，应该怎么操作？
     答：“随申办”平台的接入也有助于更多年轻师资力量加入老年教育行业。此次“随申办·徐汇旗舰店”的“老年教育”模块还上线了师资招募功能，有意向成为老年教育教师的人群可填写自己的学历、专业、工作状态等信息进行申请。教师报名时，实名制身份认证同样通过“随申办”平台自动完成审核，同步保障教师的个人信息安全。