“小叶子”们整装待发投入进博会志愿服务

在大学就读的退役军人双胞胎兄弟共同参与进博会志愿服务

进博会首次迎来高中生“小叶子”

把运动相机绑在延长杆顶端，奋力举到最高，然后一圈圈奔跑……再次回到熟悉的国家会展中心（上海），东华大学传播学专业刘安和轻化工程专业的女生李静怡想出了一个巧妙的方法来模拟无人机的效果，只为了把金秋时节的“四叶草”，拍得更为宏大。
      这是两人的第二次进博会志愿服务之旅，也是第二次通过“小叶子体验官”的第一视角，捕捉着参观者眼中的好奇和兴奋，抓拍志愿者的微笑和辛劳。
      “我是一名军人，志愿者的奉献精神和军人保家卫国的奉献，是一脉相承的”“我最难忘的一件事情，就是能够熟练地背出24个分论坛的名称、时间和地点”“进博会志愿者的经历，能够丰富我的人生阅历”“岗位上的工作和我想象中的不一样，让我收获了友谊和自信”“每年都会有人问我，你是不是去年也在这里工作，这说明我的工作得到了别人的认可”“光在A0楼里，我一天就走到2万步……”
      他们说，一年前的相机存储卡，每天动辄100G。他们的视频，有的还被团中央点赞。正是那些熟悉的、朝气蓬勃的声音，激励着自己再续进博缘，用更加专业的视角，去呈现更加真实、生动、更加感人的进博故事。
      从2018到2023，当上海第六度拥抱进博，和刘安、李静怡一样，努力去成为一片“小叶子”，成了申城青年的金秋时尚。
      志愿服务为我生命“叠加Buff”
      “叠加Buff”是00后们喜欢的词，大意是具备了某些方面的能力，拥有了某些方面的特长，简而言之，就是“变得更强了”。
      CBA上海赛区志愿服务、文明创城志愿者、上海半程马拉松志愿者、斯诺克上海大师赛志愿者、北外滩航运论坛志愿者、劳力士大师赛志愿者……手机app“志愿汇”显示，上海交通职业技术学院2022级港口机械与智能控制专业男生王子墨的志愿服务时长达到了436.52小时。其中，第五届和第六届进博会“小叶子”的经历，分量最重。再往细里查询，王子墨人生的第一次志愿服务经历也显示出来：“黄岩实验小学小红萌志愿服务队”。
      “小时候，做完作业觉得无聊，妈妈说不如去做志愿者为大家服务吧！”王子墨说，于是，他就从在校门口挥舞小红旗提醒行人过马路安全、去图书馆整理图书、参与义卖等活动开始，走上了志愿者之路。他自己也没想到，不知不觉，乐乐呵呵，他的“志愿服务龄”就将满10年。
      根据任务安排，交通职院的“小叶子”们是“四叶草”的交通“护卫队”，负责维护“四叶草”附近各个交通点位的秩序维护和交通引导，其中包括P1、P5、P6、P8、P15等停车场，以及天桥、徐泾东地铁站等，是到得最早，走得最晚的岗位。每天凌晨5点半，伙伴们就要从位于临港的学校。
      出发，每晚八九点才能回到学校，一天刷3万多步，再正常不过。去年，烈日下的值勤把戴着口罩的他，活脱脱晒成一张脸两个色号；今年，王子墨“升级”了，负责巡岗。馆内的精彩和他无关，他要做的就是绕着“四叶草”走，查看各个岗位工作情况。在王子墨看来，志愿服务的魅力，不只是在指路、搬行李收获的一声声感谢，更重要的是，“感觉视野变大了，遇到事情不慌，更从容了！”比如，有一次，由于堵车，“小叶子”们的午餐迟迟未送达，想到同学们已经工作了一上午，王子墨赶紧和老师协调，赶回大本营拿些干粮，逐个点位分给大家。“说起来你们想不到，我偏科特别严重，语文高考130多，英语才44分。”王子墨话锋一转，“但是没关系，只要勇敢一点，热情一点，一样可以帮到外国展商。实在不行，一句Follow me，多走两步，给他带路呀！”说着，这个开朗的大男孩眼睛笑成了一道缝。
      “进博会改变了我，作为一个不是任何学生干部的‘素人’，我从来没有想过自己会成为一个岗位负责人，不仅要组织30名志愿者，还要协调方方面面的人。”上海工程技术大学公共管理研二学生黄倩仪说。统计显示，本届进博会共有4名五年级“小叶子”，她便是其中之一。第一届进博会期间，她作为城市文明志愿者服务进博，在虹桥机场T2航站楼接待国内外旅客，为旅客提供引导。第三届进博会期间，她在展馆内16米层中央环岛南侧咨询岗负责现场引导咨询；第四届进博会主要负责食品与农产品展区的嘉宾联络接待工作，以及第五届展位预定办公室的咨询解答；第五届进博会成为“小叶子”讲师团中的一员，并在会场西登录厅的现场引导咨询岗进行志愿服务。今年，她的岗位是招商处组团观展岗。偌大的展厅，大大小小的展位，对初入“四叶草”的观展团来说，手举指示牌、一袭红衣的“小叶子”们是最清晰的人工导航，极大提升了他们的观展效率。黄倩仪说，要做到“精准导航”，无他，只有在观展团到达前，自己多走两遍线路，将每个点位熟记于心，当然，可能还要随时应对展商更改线路的要求。“开展前，在进博局老师的带领下，我们的足迹走遍国展中心，我们用脚步丈量每一个点位。我们为来自五湖四海的宾客解答各种问询，有时刚拧开的矿泉水还来不及喝上一口又匆匆拧上。在每一天的志愿服务中，我都能感受到进博会的人气满满，热情满满。”她开心地说，“展商拍集体照时，会特意邀请我们一起拍，这时候就觉得自己的工作被肯定了，特别自豪！”
      这个来自广西南宁的壮族姑娘说，之所以报考上海的大学，就希望能开阔视野，五年进博缘，让她得以站得更高，望得更远。有一次，一名印度客人添加了她的微信，登机前还特意给她发来了感谢。这让她颇为感触，“我们‘小叶子’也如同一张张青春名片，向世界展示着中国青年蓬勃向上的青春形象，讲述中国对外开放的精彩故事。”
      转换身份为国奉献是种情怀
      脱下橄榄绿，穿上“小叶红”，在今年的志愿者队伍中，来自上海师范大学退役军人学院的双胞胎胡朝金、胡朝银履历醒目。兄弟俩曾分别服役于武警上海总队某机动中队、西藏军区某部队，并屡获嘉奖。如今，他们分别就读小学教育专业和体育教育专业，将教书育人作为人生的下一个梦想。
      因为曾祖父是抗美援朝志愿军老兵，兄弟俩从小就有一个军旅梦。服役期间，胡朝银积极参加各种军区演习、边防维稳任务，也是志愿活动的热心人，帮助藏族群众修建房屋、打扫卫生。退役后，两人始终不忘军人本色，积极参加学校组织的各种学生军训任务以及征兵宣讲、国防教育宣讲。
      “前几天，看到场馆内有军人，就感觉特别亲切，定睛一看，竟然发现了之前的班长！”胡朝金兴奋地说起了自己的偶遇。“没想到退伍了还能和班长并肩作战，感觉很有意思也很有意义。”在他看来，无论身穿何种制服，都是用不同的形式发挥能量，展示中国形象，与有荣焉。
      军旅经历，让他们面对每天馆内几万步的“跋涉”毫无压力。本届进博会上，胡朝金在招商处负责重要采购商的接待和引导，胡朝银则担任综合接待组内宾接待。他们说，部队的经历让他们养成了“不打无准备之仗”的习惯。胡朝金想到，自己一个人走路线的时间会比一群人快很多，提醒自己踩点时要注意步速；胡朝银则特意留意了各个电梯的位置，以便帮助采购商最快到达目的地。虽然同处“四叶草”，兄弟俩最多也只有在食堂才能匆匆见一面，然后继续上岗服务。
      “志愿者服务虽然比较辛苦，但在服务过程中能增加眼界见识，我就觉得所有的累都很值得。明年毕业当老师后，我也会把本次进博会中学到经验和志愿者精神融入教学和国防宣讲课中。”胡朝银说。
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      高中生来了港澳青年和留学生也来了
      第六届进博会全面恢复线下举行，志愿者招募数量大幅增加，来源更加广泛。今年，团市委从本市42所学校共招募会期志愿者5725人，其中外国留学生15人。联合红十字会招募红十字会应急救援志愿者132人，从全市50家机关企事业单位和高校招募长期管理岗位志愿者123人。“小叶子”们负责现场引导咨询、展会注册管理、嘉宾联络接待、新闻宣传辅助、交易数据统计、信息化辅助、迎送辅助保障、行政辅助保障、医疗卫生辅助等九大类134种岗位。
      进博会志愿服务正日益成为世界青年开放共享的平台。为了延长育人链条，来自格致中学、向明中学、曹杨二中、西南位育中学等校的8名高中生,组成了历届进博会志愿者中最年轻的力量。他们在进博志愿服务中感悟世情国情，增强爱党爱国信念。
      格致中学高二女生姜嘉瑄担任了高中生“小叶子”志愿者团小组组长，在新闻中心负责证件登记管理工作。今年6月，她也参加了上海青年国际人才发展学院6月举办的首届市级高中阶段国际教育骨干学生夏训营，也将留学报国的心愿埋在心中。“在大学生‘小叶子’的帮助下，我们逐渐熟悉业务，逐渐可以自己独立面对各种突发状况。”在小姜眼中，在新闻中心参与服务，是自己很重要的一段经历。“这里汇集了来自世界各地的传媒工作者，所以更要用热情的服务传递温暖。”小姜说。在“小叶子”之家举办的团员和青年主题教育主题团日活动中，围绕学习习近平总书记向第六届中国国际进博博览会致信精神及在历届进博会上的重要讲话精神，她分享了自己的感悟——作为“准留学生”，她将为助力中外文明交流互鉴，推进强国建设、民族复兴伟业积蓄青春能量。
      此外，今年还有近40名港澳青年志愿者加入了“小叶子”的队伍，来自香港大学、澳门科技大学、中国人民大学、伦敦国王学院等29所院校。00后香港姑娘孙婉琪笑容甜美，说着一口流利的普通话，这是3年前从香港去吉林大学交流学习的成果。她来过两次上海——第一次是2019年来参加沪港学生文化交流活动，第二次是参加今年举办的沪港青年会暑期实习计划。这次和上海重逢，孙婉琪穿上了“小叶子”白色运动服。“我希望能为参展商、观众提供高效、专业的服务，通过自己的行动展现中国香港青年的精神风貌和责任担当。”孙婉琪说。
      土生土长的中国澳门青年郑伟星，正在英国伦敦国王学院攻读计算金融硕士。一则澳门义务工作者协会发布的志愿者招募公告，将他吸引来了“四叶草”。在郑伟星看来，进博会是了解内地最新经济发展的窗口，即将毕业的他很希望能回国发展。来到“四叶草”前，郑伟星已经提前查找了资料，了解前几届进博会的活动与参展商规模。他期待以进博会为桥梁，感悟祖国日新月异的发展，积极融入国家发展大局，展现大湾区青年的使命担当。
      上海交通大学留学生莫丽来自乌兹别克斯坦。对于进博会，莫丽一开始并不了解。中国为何要举办进博会？而她的祖国乌兹别克斯坦，又会带来怎样的产品呢？带着疑问，莫丽在网络上检索了往届进博会的新闻，开始期待参与这一盛事。“从历史上看，乌兹别克斯坦和中国从两千年前就开始了交往。”莫丽说，“我想为进博会的志愿服务出一份力，也正思考在短视频平台开设账号，让更多人感受乌兹别克斯坦文化。比如我家乡的花剌子模的手工盘、地毯在乌兹别克斯坦很有名，很想展示给中国的朋友!”